مشاوره آنلاین به یک صنعت پررونق تبدیل شده است و افراد زیادی به دنبال بهره‌گیری از تخصص خود برای کسب درآمد از این طریق هستند. اما برای موفقیت در این عرصه، تنها داشتن تخصص کافی نیست. شما باید یک استراتژی مشخص برای جذب مشتری، ارائه خدمات با کیفیت و مدیریت کسب و کار خود داشته باشید. در این مقاله، راهنمای افزایش درآمد از مشاوره آنلاین را بررسی خواهیم کرد.

• ✔️

  تخصص خود را مشخص کنید:

  دقیقاً در چه زمینه‌ای تخصص دارید؟ مخاطب شما چه کسانی هستند؟
• ✔️

  تعیین نرخ مناسب:

  نرخ خود را بر اساس تجربه، تخصص و ارزش پیشنهادی خود تعیین کنید.
• ✔️

  ایجاد یک وب سایت حرفه ای:

  وب سایت شما ویترین کسب و کار شماست. باید حرفه ای، کاربردی و جذاب باشد.
• ✔️

  بهره‌گیری از شبکه های اجتماعی:

  در شبکه های اجتماعی مرتبط با حوزه کاری خود فعال باشید و محتوای ارزشمند به اشتراک بگذارید.

• ✔️

  بازاریابی محتوا:

  با نوشتن مقالات، ایجاد ویدیوها و پادکست‌ها، تخصص خود را به نمایش بگذارید و مشتری جذب کنید.

• ✔️

  شرکت در رویدادهای آنلاین:

  در وبینارها و کنفرانس‌های آنلاین شرکت کنید و با افراد جدید ارتباط برقرار کنید.
• ✔️

  درخواست بازخورد:

  از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
• ✔️

  ایجاد پکیج های مشاوره:

  پکیج های مشاوره متنوعی را ارائه دهید تا نیازهای مختلف مشتریان را پوشش دهید.
• ✔️

  ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه:

  با ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه، مشتریان جدید جذب کنید و مشتریان فعلی را حفظ کنید.
• ✔️

  بهره‌گیری از ابزارهای مدیریت مشتریان (CRM):

  از ابزارهای CRM برای مدیریت اطلاعات مشتریان و پیگیری تعاملات خود استفاده کنید.
• ✔️

  به روز رسانی دانش خود:

  همواره دانش و تخصص خود را به روز نگه دارید تا بتوانید بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهید.
• ✔️

  صبور باشید:

  ساختن یک کسب و کار موفق زمان می برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
• ✔️

  تمرکز بر ارزش ارائه شده:

  همیشه به این فکر کنید که چه ارزشی به مشتری ارائه می دهید و چگونه می‌توانید آن را افزایش دهید.
• ✔️

  ایجاد شبکه ارتباطی قوی:

  با سایر مشاوران و متخصصان در حوزه کاری خود ارتباط برقرار کنید.
• ✔️

  بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو):

  وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در نتایج جستجو بالاتر قرار بگیرید.
• ✔️

  سرمایه گذاری در تبلیغات آنلاین:

  در تبلیغات آنلاین مانند تبلیغات گوگل و تبلیغات در شبکه های اجتماعی سرمایه گذاری کنید.

• ✔️

  توسعه مهارت‌های ارتباطی:

  ارتباط موثر کلید موفقیت در مشاوره آنلاین است.
• ✔️

  مدیریت زمان بهینه:

  زمان خود را به طور موثر مدیریت کنید تا بتوانید به تمام مشتریان خود رسیدگی کنید.
• ✔️

  ایجاد یک فضای کاری مناسب:

  یک فضای کاری آرام و حرفه ای ایجاد کنید تا بتوانید به طور متمرکز کار کنید.
• ✔️

  بهره‌گیری از نرم افزارهای مناسب:

  از نرم افزارهای مناسب برای مدیریت جلسات آنلاین، پرداخت ها و سایر امور استفاده کنید.
• ✔️

  تعیین سیاست های مشخص:

  سیاست های مشخصی برای لغو جلسات، بازپرداخت ها و سایر موارد تعیین کنید.
• ✔️

  آموزش مشتریان:

  به مشتریان خود آموزش دهید که چگونه از خدمات آنلاین شما به بهترین نحو استفاده کنند.
• ✔️

  حفظ حریم خصوصی مشتریان:

  به حریم خصوصی مشتریان خود احترام بگذارید و اطلاعات آنها را به طور امن نگهداری کنید.
• ✔️

  پیگیری بعد از جلسات:

  بعد از جلسات با مشتریان خود تماس بگیرید و از آنها در مورد نتایج مشاوره سوال کنید.
• ✔️

  تهیه محتوای آموزشی رایگان:

  محتوای آموزشی رایگان ارائه دهید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید.
• ✔️

  همکاری با سایر متخصصان:

  با سایر متخصصان در حوزه کاری خود همکاری کنید تا خدمات جامع تری را به مشتریان ارائه دهید.
• ✔️

  شرکت در دوره های آموزشی:

  در دوره های آموزشی شرکت کنید تا مهارت های خود را بهبود بخشید.
• ✔️

  مشاوره رایگان:

  ارائه مشاوره رایگان می‌تواند در جذب مشتری کمک زیادی کند.
• ✔️

  برگزاری وبینار:

  با برگزاری وبینار می‌توانید تخصص خود را در معرض دید افراد بیشتری قرار دهید.
• ✔️

  ایجاد خبرنامه ایمیلی:

  با جمع آوری ایمیل مخاطبین خود و ارسال خبرنامه می‌توانید ارتباط خود را با مشتریان بالقوه حفظ کنید.
• ✔️

  بررسی رقبا:

  به طور مداوم فعالیت های رقبا را بررسی کنید و از آنها یاد بگیرید.
• ✔️

  تلاش مداوم برای بهبود:

  همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود خدمات و کسب و کار خود باشید.

راهنمای افزایش درآمد از مشاوره آنلاین + 16 نکته تکمیلی

1. تخصص خود را به وضوح مشخص کنید

مردم به دنبال متخصص هستند. باید به وضوح مشخص کنید در چه زمینه‌ای متخصص هستید و چه مشکلاتی را می‌توانید حل کنید. هر چه تخصصی‌تر عمل کنید، مشتریان بیشتری جذب خواهید کرد. مثلا به جای “مشاوره کسب و کار”، بگویید “مشاوره کسب و کار برای استارتاپ‌های حوزه فناوری”. این وضوح، اعتماد مشتریان را جلب می کند و احتمال انتخاب شما را افزایش می دهد. از کلمات کلیدی مرتبط با تخصص خود در وب سایت و پروفایل های شبکه های اجتماعی استفاده کنید. همچنین سعی کنید در زمینه تخصصی خود تولید محتوا کنید تا به عنوان یک مرجع شناخته شوید. این کار نه تنها تخصص شما را نشان می دهد، بلکه به بهبود رتبه بندی سئوی شما نیز کمک می کند. از ابزارهای تحلیلی برای شناسایی کلمات کلیدی پرطرفدار در حوزه تخصصی خود استفاده کنید.

2. یک وب سایت حرفه‌ای و کاربرپسند داشته باشید

وب سایت شما ویترین کسب و کار آنلاین شماست. طراحی آن باید حرفه‌ای، جذاب و کاربرپسند باشد. اطلاعات تماس، رزومه، نمونه کارها و قیمت‌ها را به آسانی در دسترس قرار دهید. از یک سیستم رزرو آنلاین برای سهولت در تعیین وقت مشاوره استفاده کنید. وب سایت خود را برای موبایل بهینه سازی کنید، زیرا بسیاری از افراد از طریق تلفن همراه به اینترنت دسترسی دارند. سرعت بارگذاری وب سایت خود را بهینه سازی کنید، زیرا کاربران صبر زیادی ندارند. از یک طراحی بصری جذاب و مرتبط با حوزه تخصصی خود استفاده کنید. از نظرات و گواهی های مشتریان راضی در وب سایت خود استفاده کنید.

3. حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی مرتبط

شبکه‌های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و جذب مشتری هستند. در شبکه‌های اجتماعی مرتبط با حوزه تخصصی خود فعال باشید، محتوای ارزشمند تولید کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. به طور منظم پست منتشر کنید و از هشتگ‌های مرتبط استفاده کنید. در گروه‌ها و انجمن‌های مرتبط شرکت کنید و به سوالات دیگران پاسخ دهید. از تبلیغات هدفمند در شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط در حوزه خود همکاری کنید. از ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی برای زمان‌بندی پست‌ها و تجزیه و تحلیل عملکرد خود استفاده کنید. مسابقات و هدایا را در شبکه‌های اجتماعی برگزار کنید تا تعامل مخاطبان را افزایش دهید.

4. محتوای ارزشمند تولید کنید

تولید محتوای ارزشمند (مقاله، ویدیو، پادکست و غیره) بهترین راه برای نشان دادن تخصص خود و جذب مشتری است. محتوایی تولید کنید که مشکلات مخاطبان شما را حل کند و به سوالات آنها پاسخ دهد. بلاگ نویسی به طور منظم یکی از بهترین راه ها برای جذب ترافیک به وب سایت شما است. ویدیوها در شبکه‌های اجتماعی بسیار محبوب هستند، بنابراین تولید ویدیوهای آموزشی و جذاب را در نظر بگیرید. پادکست ها راهی عالی برای برقراری ارتباط با مخاطبان در حال حرکت هستند. از اینفوگرافیک ها برای ارائه اطلاعات پیچیده به صورت بصری و جذاب استفاده کنید. محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ به اشتراک بگذارید.

5. قیمت‌گذاری مناسب و شفاف

قیمت‌گذاری خدمات مشاوره آنلاین باید منصفانه، رقابتی و متناسب با ارزش ارائه شده باشد. قیمت‌های خود را به طور شفاف در وب سایت خود درج کنید و بسته به نوع و مدت مشاوره، گزینه‌های مختلفی را ارائه دهید. تحقیق کنید که رقبای شما چه قیمتی را برای خدمات مشابه ارائه می دهند. قیمت های خود را به وضوح در وب سایت و در هنگام مذاکره با مشتریان بالقوه اعلام کنید. گزینه های مختلف قیمت گذاری را ارائه دهید، مانند قیمت ساعتی، قیمت پروژه ای، یا قیمت بسته ای. به مشتریان تخفیف های ویژه برای جلسات مشاوره اولیه یا برای خرید بسته های مشاوره ارائه دهید. در مورد سیاست های لغو و بازپرداخت خود شفاف باشید. به طور دوره ای قیمت های خود را بررسی و در صورت نیاز تنظیم کنید.

6. ایجاد یک سیستم رزرو آنلاین

یک سیستم رزرو آنلاین به مشتریان شما این امکان را می‌دهد که به راحتی و در هر زمانی از شبانه روز، وقت مشاوره رزرو کنند. این کار باعث صرفه‌جویی در وقت شما و مشتریان می‌شود و فرآیند رزرو را آسان‌تر می‌کند. از یک سیستم رزرو آنلاین با قابلیت ارسال یادآوری خودکار به مشتریان استفاده کنید. به مشتریان اجازه دهید تا از طریق سیستم رزرو آنلاین، پرداخت خود را انجام دهند. پشتیبانی از سیستم رزرو آنلاین خود را به طور منظم ارائه دهید. از مشتریان خود بازخورد در مورد سیستم رزرو آنلاین خود جمع آوری کنید و در صورت نیاز بهبودهای لازم را انجام دهید. سیستم رزرو آنلاین را به زبان های مختلف ارائه دهید تا مشتریان بین المللی را جذب کنید.

7. بهره‌گیری از ابزارهای ارتباطی مناسب

برای مشاوره آنلاین، به ابزارهای ارتباطی مناسب و قابل اعتماد نیاز دارید. از ابزارهایی استفاده کنید که کیفیت صدا و تصویر خوبی داشته باشند، امکان اشتراک‌گذاری صفحه نمایش را فراهم کنند و امنیت اطلاعات را تضمین کنند. Zoom، Skype، گوگل Meet و مایکروسافت Teams از جمله ابزارهای محبوب برای مشاوره آنلاین هستند. قبل از شروع جلسه مشاوره، از اتصال اینترنت خود مطمئن شوید. از یک میکروفون و وب کم با کیفیت برای ارائه صدایی واضح و تصویری شفاف استفاده کنید. از ابزارهای ارتباطی برای ضبط جلسات مشاوره (با اجازه مشتری) استفاده کنید.

8. ارائه خدمات با کیفیت بالا

کیفیت خدمات شما مهم‌ترین عامل در موفقیت شماست. سعی کنید بهترین خدمات ممکن را به مشتریان خود ارائه دهید، به نیازهای آنها توجه کنید و راهکارهای عملی و موثری ارائه دهید. به طور فعال به حرف های مشتریان خود گوش دهید. سوالات دقیقی بپرسید تا نیازهای مشتریان خود را به درستی درک کنید. راه حل های عملی و موثری را برای مشکلات مشتریان خود ارائه دهید. پیگیری با مشتریان خود پس از جلسه مشاوره. از مشتریان خود بازخورد در مورد خدمات خود جمع آوری کنید و در صورت نیاز بهبودهای لازم را انجام دهید. به روز بمانید با آخرین اخبار کسب و کار خود.

9. دریافت بازخورد و نظرات مشتریان

ایجاد یک فرم نظرسنجی آنلاین برای مشتریان. از مشتریان خود بخواهید تا نظرات خود را در وب سایت و در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند. به طور فعال به نظرات مشتریان پاسخ دهید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. به مشتریانی که نظرات مثبت ارائه می دهند، پاداش دهید. از نظرات منفی به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد استفاده کنید.

10. ایجاد یک لیست ایمیل

ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین راه‌ها برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ خدمات شماست. یک لیست ایمیل ایجاد کنید و به طور منظم برای مشترکین خود محتوای ارزشمند ارسال کنید. از یک ابزار ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp یا ConvertKit استفاده کنید. یک فرم ثبت نام در وب سایت خود قرار دهید. به مشتریان خود یک هدیه رایگان (مانند یک کتاب الکترونیکی یا یک چک لیست) در ازای ثبت نام در لیست ایمیل ارائه دهید. به طور منظم برای مشترکین خود ایمیل ارسال کنید. در ایمیل های خود محتوای ارزشمند و مرتبط ارائه دهید. از ایمیل مارکتینگ برای تبلیغ خدمات خود و ارائه تخفیف های ویژه به مشترکین استفاده کنید.

11. بازاریابی دهان به دهان

بهترین نوع بازاریابی، بازاریابی دهان به دهان است. اگر مشتریان شما از خدمات شما راضی باشند، شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی خواهند کرد. خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید. با مشتریان خود روابط خوبی برقرار کنید. از مشتریان خود بخواهید تا شما را به دیگران معرفی کنند. به مشتریانی که شما را به دیگران معرفی می کنند، پاداش دهید. در برنامه های معرفی شرکت کنید. از شبکه های اجتماعی خود برای تشویق مشتریان به بازاریابی دهان به دهان استفاده کنید.

12. شرکت در کنفرانس‌ها و وبینارها

شرکت در کنفرانس‌ها و وبینارها فرصتی عالی برای شبکه‌سازی، یادگیری و معرفی خود به عنوان یک متخصص است. در کنفرانس ها و وبینارهای مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید. در کنفرانس ها و وبینارها سخنرانی کنید. با سایر متخصصان و افراد فعال در صنعت خود ارتباط برقرار کنید. کارت ویزیت خود را به اشتراک بگذارید. در شبکه های اجتماعی در مورد کنفرانس ها و وبینارهایی که در آنها شرکت می کنید، پست بگذارید. بعد از کنفرانس ها و وبینارها با افرادی که ملاقات کرده اید، پیگیری کنید.

13. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه

ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه می‌تواند به جذب مشتریان جدید و تشویق مشتریان قدیمی به استفاده مجدد از خدمات شما کمک کند. تخفیف های ویژه برای جلسات مشاوره اولیه ارائه دهید. تخفیف های ویژه برای خرید بسته های مشاوره ارائه دهید. کدهای تخفیف برای مشتریان جدید و قدیمی ارائه دهید. مسابقات و هدایا را برگزار کنید. پیشنهادات ویژه ای را برای مناسبت های خاص (مانند تعطیلات) ارائه دهید. از ایمیل مارکتینگ و شبکه های اجتماعی خود برای تبلیغ تخفیف ها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید.

14. پیگیری با مشتریان بالقوه

پیگیری با مشتریان بالقوه بسیار مهم است. بسیاری از افراد در اولین تماس خود تصمیم به خرید نمی‌گیرند، اما ممکن است بعداً نیاز به خدمات شما داشته باشند. بعد از اولین تماس با مشتریان بالقوه، یک ایمیل تشکر ارسال کنید. اطلاعات بیشتری در مورد خدمات خود برای مشتریان بالقوه ارسال کنید. به طور دوره ای با مشتریان بالقوه تماس بگیرید تا ببینید آیا به کمک شما نیاز دارند. در مورد تخفیف ها و پیشنهادات ویژه به مشتریان بالقوه اطلاع دهید. از یک سیستم CRM برای مدیریت ارتباطات خود با مشتریان بالقوه استفاده کنید.

15. حفظ مشتریان فعلی

حفظ مشتریان فعلی بسیار آسان‌تر و ارزان‌تر از جذب مشتریان جدید است. تمام تلاش خود را بکنید تا مشتریان فعلی خود را راضی نگه دارید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. خدمات با کیفیت بالا ارائه دهید. با مشتریان خود روابط خوبی برقرار کنید. به مشتریان خود توجه ویژه ای داشته باشید. به مشتریان خود پاداش دهید. از مشتریان خود بازخورد جمع آوری کنید و در صورت نیاز بهبودهای لازم را انجام دهید. با مشتریان خود در تماس باشید حتی بعد از اینکه خدمات خود را ارائه داده اید.

16. صبر و پشتکار

افزایش درآمد از مشاوره آنلاین زمان و تلاش می‌طلبد. صبور باشید و پشتکار داشته باشید. اگر به تلاش خود ادامه دهید، حتماً به موفقیت خواهید رسید. اهداف واقع بینانه تعیین کنید. یک برنامه عملیاتی ایجاد کنید. به برنامه خود پایبند باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به طور مداوم دانش و مهارت های خود را بهبود بخشید. از شکست ها دلسرد نشوید.

17. سرمایه‌گذاری در خود

بهترین سرمایه‌گذاری، سرمایه‌گذاری در خودتان است. در دوره‌های آموزشی، کتاب‌ها و سمینارهای مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید تا دانش و مهارت‌های خود را به‌روز نگه دارید. در دوره های آموزشی آنلاین و حضوری شرکت کنید. کتاب ها و مقالات مرتبط با حوزه تخصصی خود را مطالعه کنید. در سمینارها و کنفرانس ها شرکت کنید. با سایر متخصصان و افراد فعال در صنعت خود ارتباط برقرار کنید. از منتورها و مربیان کمک بگیرید. به طور مداوم به دنبال فرصت هایی برای یادگیری و رشد باشید.

نکات تکمیلی

1. تعیین جایگاه (Niche) خود

به جای ارائه مشاوره عمومی کسب و کار، روی مشاوره بازاریابی دیجیتال برای کسب و کارهای کوچک تمرکز کنید. تحقیق کنید که کدام جایگاه ها در حال رشد هستند و تقاضای زیادی دارند. از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی برای شناسایی فرصت های موجود در بازار استفاده کنید. با تعیین جایگاه خود، می‌توانید بازاریابی هدفمندتری داشته باشید و مشتریان بیشتری جذب کنید. توجه داشته باشید شما می‌توانید قیمت های بالاتری برای خدمات تخصصی خود دریافت کنید.

2. ایجاد یک برند شخصی قوی

تصویر پروفایل حرفه ای در شبکه های اجتماعی داشته باشید. صدای برند خود را مشخص کنید (لحن، سبک، و ارزش ها). داستان خود را به اشتراک بگذارید. به طور مداوم محتوای ارزشمند تولید کنید. در رویدادها و کنفرانس های صنعت خود شرکت کنید. با سایر متخصصان در حوزه خود همکاری کنید. به قول خود عمل کنید و همیشه قابل اعتماد باشید.

3. بهره‌گیری از ویدیو مارکتینگ

ویدیو مارکتینگ یکی از موثرترین روش های بازاریابی آنلاین است. با بهره‌گیری از ویدیو می‌توانید پیام خود را به صورت جذاب و تاثیرگذار به مخاطبان خود منتقل کنید. ویدیوهای آموزشی، معرفی خدمات، مصاحبه با مشتریان، و پشت صحنه کسب و کار خود را تولید کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب، Vimeo، و شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از عنوان ها و توضیحات جذاب برای ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را سئو کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشند. از ابزارهای تحلیل ویدیو برای بررسی عملکرد ویدیوهای خود استفاده کنید. با سایر یوتیوبرها و اینفلوئنسرها همکاری کنید.

4. بهبود مهارت‌های ارتباطی

مهارت‌های ارتباطی قوی برای یک مشاور آنلاین ضروری است. شما باید بتوانید به طور موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید، به حرف های آنها گوش دهید، و نیازهای آنها را درک کنید. در دوره های آموزشی بهبود مهارت های ارتباطی شرکت کنید. به طور فعال به حرف های دیگران گوش دهید. سوالات باز بپرسید. از زبان بدن مثبت استفاده کنید. واضح و مختصر صحبت کنید. از بهره‌گیری از اصطلاحات تخصصی خودداری کنید. به بازخورد دیگران توجه کنید.

5. ارائه ضمانت بازگشت وجه

ارائه ضمانت بازگشت وجه به مشتریان شما این اطمینان را می دهد که در صورت نارضایتی از خدمات شما، میتوانند پول خود را پس بگیرند. این کار اعتماد مشتریان را جلب می کند و ریسک خرید خدمات شما را کاهش می دهد. شرایط ضمانت بازگشت وجه خود را به وضوح مشخص کنید. به وعده خود عمل کنید و در صورت نارضایتی مشتریان، وجه آنها را به طور کامل بازگردانید. از ضمانت بازگشت وجه به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید. در وب سایت و در تبلیغات خود به ضمانت بازگشت وجه اشاره کنید. در ضمن، این کار می‌تواند باعث شود که مشتریان فعلی شما از خدمات شما راضی تر باشند.

6. بهره‌گیری از CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)

از یک CRM ساده و کاربردی مانند هاب اسپات یا Zoho CRM استفاده کنید. اطلاعات تماس مشتریان خود را در CRM ذخیره کنید. یادداشت هایی در مورد تعاملات خود با مشتریان اضافه کنید. وظایف و یادآوری ها را برای پیگیری با مشتریان تنظیم کنید. گزارش هایی در مورد عملکرد فروش خود تولید کنید.

7. بهینه‌سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization)

از ابزارهای تحلیل وب سایت مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. ترافیک وب سایت خود را بررسی کنید. نرخ پرش (Bounce Rate) خود را کاهش دهید. صفحات فرود (Landing Pages) بهینه ایجاد کنید. از دکمه های CTA (Call to Action) جذاب استفاده کنید. تست A/B انجام دهید.

8. ارزیابی مداوم رقبا

رقبای اصلی خود را شناسایی کنید. وب سایت ها و شبکه های اجتماعی آنها را بررسی کنید. قیمت ها و خدمات آنها را با قیمت ها و خدمات خود مقایسه کنید. نقاط قوت و ضعف رقبای خود را شناسایی کنید. از استراتژی های موفق آنها الگوبرداری کنید. سعی کنید خدمات بهتری نسبت به رقبای خود ارائه دهید.

9. تمرکز بر ارزش‌آفرینی

به جای تمرکز صرف بر درآمد، تمرکز خود را بر ارزش‌آفرینی برای مشتریان خود قرار دهید. هر چه ارزش بیشتری ارائه دهید، مشتریان بیشتری جذب خواهید کرد و درآمد بیشتری کسب خواهید کرد. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید. راه حل های عملی و موثری ارائه دهید. فراتر از انتظارات مشتریان خود عمل کنید. همیشه در دسترس باشید و به سوالات مشتریان پاسخ دهید. از مشتریان خود بازخورد جمع آوری کنید و در صورت نیاز بهبودهای لازم را انجام دهید. تمرکز بر ارزش‌آفرینی، کلید موفقیت در مشاوره آنلاین است.

10. ایجاد بسته‌های مشاوره

به جای ارائه مشاوره ساعتی، بسته‌های مشاوره با قیمت ثابت ارائه دهید. این کار به مشتریان شما کمک می کند تا بدانند دقیقاً چه چیزی دریافت می کنند و بودجه خود را بهتر مدیریت کنند. بسته های مشاوره خود را با توجه به نیازهای مختلف مشتریان طراحی کنید. قیمت بسته‌های مشاوره خود را به صورت واضح مشخص کنید. توضیح دهید که در هر بسته مشاوره چه خدماتی ارائه می شود. بسته‌های مشاوره را در وب سایت و در تبلیغات خود معرفی کنید. در ضمن، این کار می‌تواند باعث شود که مشتریان شما از خدمات شما راضی تر باشند.

11. بهره‌گیری از پلتفرم‌های مشاوره آنلاین

در پلتفرم‌های مشاوره آنلاین ثبت‌نام کنید. پروفایل خود را به طور کامل و دقیق تکمیل کنید. نمونه کارهای خود را به نمایش بگذارید. به دنبال فرصت‌های مشاوره در پلتفرم‌ها بگردید. درخواست‌های مشاوره را ارسال کنید. از پلتفرم‌های مشاوره آنلاین برای ایجاد شبکه با سایر متخصصان استفاده کنید.

12. ارائه مشاوره‌های رایگان اولیه

ارائه مشاوره‌های رایگان اولیه به مشتریان بالقوه کمک می‌کند تا با شما آشنا شوند و ارزش خدمات شما را درک کنند. این کار می‌تواند منجر به تبدیل آنها به مشتریان پولی شود. مشاوره‌های رایگان اولیه را به مدت محدود ارائه دهید. در مشاوره‌های رایگان اولیه، به نیازهای مشتریان بالقوه گوش دهید. راه حل‌های بالقوه برای مشکلات آنها ارائه دهید. به مشتریان بالقوه بگویید که چگونه می‌توانید به آنها کمک کنید. دعوت‌نامه برای خرید خدمات خود ارسال کنید.

13. تخصیص زمان برای بازاریابی

بازاریابی برای مشاوره آنلاین بسیار مهم است. باید زمان کافی را برای بازاریابی خدمات خود اختصاص دهید. یک برنامه بازاریابی داشته باشید. به طور منظم در شبکه‌های اجتماعی فعالیت کنید. محتوای ارزشمند تولید کنید. با سایر متخصصان در حوزه خود همکاری کنید. در کنفرانس‌ها و سمینارها شرکت کنید. از تبلیغات آنلاین استفاده کنید.

14. بهبود مهارت‌های فروش

مهارت‌های فروش قوی برای یک مشاور آنلاین ضروری است. شما باید بتوانید مشتریان بالقوه را متقاعد کنید که خدمات شما را خریداری کنند. در دوره‌های آموزشی بهبود مهارت‌های فروش شرکت کنید. نیازهای مشتریان بالقوه را شناسایی کنید. به سوالات آنها پاسخ دهید. معامله را ببندید.

15. تعیین اهداف مالی

اهداف واقع بینانه تعیین کنید. اهداف خود را مکتوب کنید. اهداف خود را به اهداف کوچکتر و قابل دستیابی تقسیم کنید. پیشرفت خود را به طور منظم پیگیری کنید. در صورت نیاز، اهداف خود را تنظیم کنید.

16. بهره‌گیری از ابزارهای اتوماسیون

از ابزارهای اتوماسیون برای ارسال ایمیل های خودکار، زمان‌بندی پست های شبکه‌های اجتماعی، و مدیریت وظایف استفاده کنید.