• ✔️

  1. شناخت دقیق مخاطب هدف:

  قبل از هر چیز، پرسونای مخاطب خود را به دقت تعریف کنید. علایق، نیازها، و نقاط درد (Pain Points) آنها را بشناسید.

• ✔️

  2. تعیین اهداف SMART:

  اهداف بازاریابی خود را به صورت مشخص (Specific)، قابل اندازه گیری (Measurable)، دست یافتنی (Achievable)، مرتبط (Relevant)، و دارای محدودیت زمانی (Time-bound) تعیین کنید.

• ✔️

  3. تحقیق کلمات کلیدی:

  کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود را شناسایی کنید و از آنها در محتوای خود استفاده کنید تا در موتورهای جستجو رتبه بهتری کسب کنید.
• ✔️

  6. ارزش افزوده برای مخاطب:

  محتوایی تولید کنید که برای مخاطبان شما ارزشمند باشد و به آنها کمک کند مشکلات خود را حل کنند یا اطلاعات جدیدی کسب کنند.
• ✔️

  7. بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو):

  محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا رتبه بهتری در نتایج جستجو کسب کنید.

• ✔️

  8. ترویج محتوا:

  محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و سایر کانال‌های بازاریابی ترویج کنید تا به دست مخاطبان بیشتری برسد.
• ✔️

  9. تعامل با مخاطبان:

  با مخاطبان خود در بخش نظرات و شبکه‌های اجتماعی تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید.
• ✔️

  10. اندازه گیری و تحلیل نتایج:

  نتایج استراتژی محتوای خود را به طور منظم اندازه گیری و تحلیل کنید و بر اساس آن تصمیمات خود را بهبود بخشید.
• ✔️

  11. به روز رسانی محتوا:

  محتوای قدیمی خود را به طور منظم به روز رسانی کنید تا همچنان مرتبط و ارزشمند باشد.
• ✔️

  12. تهیه محتوای Evergreen:

  محتوای Evergreen محتوایی است که همیشه است و تاریخ انقضا ندارد.
• ✔️

  13. داستان گویی (Storytelling):

  از داستان گویی برای ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان خود استفاده کنید.
• ✔️

  14. بهره‌گیری از CTA (Call to Action):

  در محتوای خود از CTA استفاده کنید تا مخاطبان را به انجام عمل مورد نظر خود ترغیب کنید.
• ✔️

  15. صبر و مداومت:

  ایجاد یک استراتژی محتوای موفق زمان می‌برد. صبور باشید و به طور مداوم تلاش کنید.

با عمل کردن به این موارد می‌توانید یک استراتژی محتوای هدفمند ایجاد کنید که به شما در دستیابی به اهداف تجاری‌تان کمک کند.

15 نکته درباره استراتژی محتوای هدفمند

1. شناخت دقیق مخاطب هدف

اولین قدم در هر استراتژی محتوای موفق، شناخت دقیق مخاطب هدف است.باید بدانید مخاطبان شما چه کسانی هستند، چه نیازهایی دارند، چه مشکلاتی دارند و در چه پلتفرم‌هایی حضور دارند.پرسونای مخاطب را ایجاد کنید.پرسونای مخاطب یک تصویر نیمه واقعی از مشتری کاملا مطلوب شما است.اطلاعاتی مانند سن، جنسیت، شغل، تحصیلات، علایق و چالش‌ها را در آن بگنجانید.تحقیقات بازار انجام دهید.از ابزارهای تحلیل داده‌ها، نظرسنجی‌ها و مصاحبه‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات دقیق‌تر در مورد مخاطبان خود استفاده کنید.شبکه‌های اجتماعی را زیر نظر بگیرید.ببینید مخاطبان شما در شبکه‌های اجتماعی چه می‌گویند، چه محتوایی را به اشتراک می‌گذارند و چه سوالاتی می‌پرسند.

از تیم فروش و پشتیبانی خود کمک بگیرید.

آنها در خط مقدم ارتباط با مشتریان قرار دارند و می‌توانند اطلاعات ارزشمندی در مورد نیازها و انتظارات آنها ارائه دهند.با بهره‌گیری از این اطلاعات، می‌توانید محتوایی تولید کنید که دقیقا مطابق با نیازها و علایق مخاطبان شما باشد.این کار باعث می‌شود مخاطبان شما بیشتر با محتوای شما درگیر شوند و احتمال تبدیل آنها به مشتری افزایش یابد.

2. تعیین اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری

استراتژی محتوای شما باید اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری داشته باشد. این اهداف باید با اهداف کلی کسب‌وکار شما همسو باشند. اهداف خود را به صورت SMART تعیین کنید. SMART مخفف Specific (مشخص)، Measurable (قابل اندازه‌گیری)، Achievable (قابل دستیابی)، Relevant (مرتبط) و Time-bound (دارای محدودیت زمانی) است. مثلا به جای اینکه بگویید “می‌خواهیم ترافیک وبسایت خود را افزایش دهیم”، بگویید “می‌خواهیم ترافیک وبسایت خود را تا پایان سه ماهه آینده 20 درصد افزایش دهیم”. اهداف می‌توانند شامل افزایش آگاهی از برند، جذب سرنخ (Lead Generation)، افزایش فروش، بهبود تعامل با مشتریان و غیره باشند. اهداف خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را تعدیل کنید. با تعیین اهداف مشخص، می‌توانید استراتژی محتوای خود را به طور موثرتری مدیریت کنید و نتایج بهتری کسب کنید.

3. تحقیق کلمات کلیدی

تحقیق کلمات کلیدی بخش مهمی از استراتژی محتوا است.شما باید کلمات کلیدی‌ای را پیدا کنید که مخاطبان شما برای جستجوی اطلاعات مرتبط با کسب‌وکار شما از آنها استفاده می‌کنند.از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی مانند گوگل Keyword Planner، Ahrefs، سایت سمروش و Moz Keyword Explorer استفاده کنید.کلمات کلیدی بلند (Long-tail keywords) را در نظر بگیرید.این کلمات کلیدی طولانی‌تر و خاص‌تر هستند و معمولاً رقابت کمتری دارند.به نیت کاربر (Search Intent) توجه کنید.ببینید کاربر با جستجوی یک کلمه کلیدی خاص، به دنبال چه چیزی است.کلمات کلیدی خود را در محتوای خود به طور طبیعی و هوشمندانه استفاده کنید.

از زیاده‌روی در بهره‌گیری از کلمات کلیدی خودداری کنید (Keyword Stuffing).

کلمات کلیدی خود را در عنوان‌ها، زیرعنوان‌ها، متن اصلی و توضیحات متا (Meta Description) استفاده کنید.با بهره‌گیری از کلمات کلیدی مناسب، می‌توانید محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی کنید و رتبه بهتری در نتایج جستجو کسب کنید.

4. انتخاب فرمت‌های محتوایی مناسب

فرمت‌های مختلفی برای محتوا وجود دارد، از جمله متن، ویدیو، صوت، تصویر و اینفوگرافیک.شما باید فرمت‌های محتوایی را انتخاب کنید که برای مخاطبان شما جذاب و مؤثر باشند.ویدیو: برای انتقال اطلاعات پیچیده و ایجاد تعامل عاطفی مناسب است.متن (مقالات وبلاگ، صفحات وب): برای ارائه اطلاعات دقیق و جامع مناسب است.صوت (پادکست): برای ارائه محتوای صوتی و ایجاد ارتباط شخصی با مخاطبان مناسب است.تصویر و اینفوگرافیک: برای ارائه اطلاعات به صورت بصری و جذاب مناسب است.فرمت محتوا را با توجه به پلتفرم‌هایی که در آنها فعالیت دارید انتخاب کنید.

مثلا ویدیو برای یوتیوب و اینستاگرام مناسب است، در حالی که مقالات وبلاگ برای وبسایت شما مناسب است.

مخاطبان خود را در نظر بگیرید.ببینید آنها چه فرمت‌های محتوایی را ترجیح می‌دهند.با آزمایش فرمت‌های مختلف، می‌توانید بهترین فرمت‌ها را برای مخاطبان خود پیدا کنید.

5. ایجاد تقویم محتوایی

در تقویم محتوایی خود، تاریخ انتشار، عنوان محتوا، فرمت محتوا، کلمات کلیدی، کانال انتشار و نویسنده را مشخص کنید. از ابزارهای مدیریت محتوا مانند Trello، Asana و گوگل Calendar برای ایجاد و مدیریت تقویم محتوایی خود استفاده کنید. تقویم محتوایی خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز آن را به‌روزرسانی کنید. با داشتن یک تقویم محتوایی منظم، می‌توانید محتوای خود را به طور مداوم منتشر کنید و تعامل با مخاطبان خود را حفظ کنید. تقویم محتوایی را با توجه به رویدادهای مهم و مناسبت‌های خاص تنظیم کنید.

6. تولید محتوای ارزشمند و با کیفیت

محتوای شما باید ارزشمند و با کیفیت باشد. محتوای ارزشمند به محتوایی گفته می‌شود که برای مخاطبان شما مفید، آموزنده، سرگرم‌کننده یا الهام‌بخش باشد. قبل از تولید محتوا، به این فکر کنید که چه ارزشی را برای مخاطبان خود ایجاد می‌کنید. محتوای خود را با دقت و حوصله بنویسید یا تولید کنید. از اشتباهات املایی و گرامری خودداری کنید. محتوای خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید. اطلاعات قدیمی را حذف کنید و اطلاعات جدید را اضافه کنید. از منابع معتبر برای تولید محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به گونه‌ای طراحی کنید که برای مخاطبان شما جذاب و خوانا باشد. با تولید محتوای ارزشمند و با کیفیت، می‌توانید اعتماد مخاطبان خود را جلب کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

7. بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو (سئو)

بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو (سئو) به معنای بهینه‌سازی محتوای شما به گونه‌ای است که در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو رتبه بالاتری کسب کند.تحقیق کلمات کلیدی را انجام دهید و از کلمات کلیدی مناسب در محتوای خود استفاده کنید.عنوان‌ها و زیرعنوان‌های خود را به طور هوشمندانه انتخاب کنید و از کلمات کلیدی در آنها استفاده کنید.توضیحات متا (Meta Description) را بهینه کنید.توضیحات متا خلاصه‌ای از محتوای صفحه شما است و در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود.تصاویر خود را بهینه کنید.نام فایل تصاویر خود را به طور توصیفی انتخاب کنید و از متن جایگزین (Alt Text) استفاده کنید.

ساختار URL صفحات خود را بهینه کنید.

URL صفحات شما باید کوتاه، توصیفی و شامل کلمات کلیدی باشد.از لینک‌های داخلی و خارجی استفاده کنید.لینک‌های داخلی به صفحات دیگر وبسایت شما و لینک‌های خارجی به وبسایت‌های معتبر دیگر اشاره می‌کنند.

8. انتشار و ترویج محتوا در کانال‌های مناسب

محتوای خود را در کانال‌های مناسب منتشر کنید. کانال‌های مناسب کانال‌هایی هستند که مخاطبان شما در آنها حضور دارند. شبکه‌های اجتماعی: فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، پینترست و غیره. ایمیل: ایمیل مارکتینگ یکی از مؤثرترین راه‌ها برای ارتباط با مخاطبان است. وبسایت و وبلاگ: وبسایت و وبلاگ شما باید مرکز اصلی محتوای شما باشد. تبلیغات: از تبلیغات پولی برای ترویج محتوای خود استفاده کنید. انجمن‌ها و گروه‌های آنلاین: در انجمن‌ها و گروه‌های آنلاین مرتبط با کسب‌وکار خود شرکت کنید و محتوای خود را به اشتراک بگذارید. در زمان‌های مناسب محتوا را منتشر کنید. بهترین زمان برای انتشار محتوا زمانی است که مخاطبان شما فعال هستند. با ترویج محتوای خود در کانال‌های مناسب، می‌توانید محتوای خود را به دست مخاطبان بیشتری برسانید و نتایج بهتری کسب کنید.

9. تعامل با مخاطبان

با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. به نظرات و سوالات آنها پاسخ دهید. در گفتگوها شرکت کنید. شبکه‌های اجتماعی: به نظرات و پیام‌های مخاطبان خود در شبکه‌های اجتماعی پاسخ دهید. وبسایت و وبلاگ: به نظرات مخاطبان خود در وبسایت و وبلاگ خود پاسخ دهید. ایمیل: به ایمیل‌های مخاطبان خود پاسخ دهید. رویدادها و وبینارها: در رویدادها و وبینارها شرکت کنید و با مخاطبان خود به صورت حضوری یا آنلاین تعامل داشته باشید. از مخاطبان خود بازخورد بگیرید. از آنها بپرسید که چه نوع محتوایی را دوست دارند و چه انتظاراتی از شما دارند. با تعامل با مخاطبان خود، می‌توانید رابطه قوی‌تری با آنها ایجاد کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

10. اندازه‌گیری و تحلیل نتایج

نتایج استراتژی محتوای خود را اندازه‌گیری و تحلیل کنید. ببینید چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی کار نمی‌کند. ترافیک وبسایت: تعداد بازدیدکنندگان وبسایت شما. نرخ تعامل: تعداد لایک‌ها، نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها و سایر تعاملات مخاطبان با محتوای شما. نرخ تبدیل: تعداد بازدیدکنندگانی که به مشتری تبدیل می‌شوند. بازگشت سرمایه (ROI): میزان سودآوری استراتژی محتوای شما. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس و سایر ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی برای اندازه‌گیری و تحلیل نتایج خود استفاده کنید. با تحلیل نتایج، می‌توانید استراتژی محتوای خود را بهبود بخشید و نتایج بهتری کسب کنید. گزارش‌های منظم از عملکرد استراتژی محتوایی خود تهیه کنید.

11. به‌روزرسانی و بهینه‌سازی مداوم محتوا

دنیای دیجیتال همواره در حال تغییر است. پس، محتوای شما نیز باید به طور مداوم به‌روزرسانی و بهینه‌سازی شود. محتوای قدیمی را بررسی کنید و اطلاعات قدیمی را حذف کنید و اطلاعات جدید را اضافه کنید. سئو محتوای خود را به‌روزرسانی کنید. الگوریتم‌های موتورهای جستجو دائماً در حال تغییر هستند. فرمت محتوای خود را بهینه کنید. فرمت‌هایی که در حال حاضر محبوب هستند ممکن است در آینده محبوبیت خود را از دست بدهند. محتواهای همیشه سبز (Evergreen Content) خود را همواره تازه نگه دارید. با این کار، رتبه محتوای خود را در نتایج جستجو حفظ می‌کنید و ترافیک وبسایت خود را افزایش می‌دهید.

12. بهره‌گیری از داستان‌سرایی (Storytelling)

داستان‌سرایی یک راه قدرتمند برای جذب مخاطبان و ایجاد ارتباط عاطفی با آنها است. از داستان‌سرایی در محتوای خود استفاده کنید. داستان‌های خود را مرتبط با مخاطبان خود انتخاب کنید. داستان‌هایی که برای مخاطبان شما جالب و الهام‌بخش باشند. داستان‌های خود را به گونه‌ای تعریف کنید که جذاب و گیرا باشند. از شخصیت‌پردازی، توصیف صحنه‌ها و ایجاد تعلیق استفاده کنید. داستان‌های خود را به گونه‌ای تعریف کنید که پیام شما را به طور موثر منتقل کنند. با بهره‌گیری از داستان‌سرایی، می‌توانید محتوای خود را به یاد ماندنی‌تر کنید و مخاطبان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. از داستان‌های موفقیت مشتریان خود استفاده کنید (Case Studies).

13. بهره‌گیری از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)

محتوای تولید شده توسط کاربر را در کانال‌های خود به اشتراک بگذارید. با بهره‌گیری از محتوای تولید شده توسط کاربر، می‌توانید اعتماد مخاطبان خود را جلب کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. این نوع محتوا اغلب معتبرتر و تاثیرگذارتر از محتوای تولید شده توسط برندها تلقی می‌شود. از هشتگ‌های اختصاصی برای جمع‌آوری و سازماندهی محتوای تولید شده توسط کاربر استفاده کنید. از این محتوا برای ایجاد حس اجتماع و تعلق خاطر در میان مخاطبان خود استفاده کنید.

14. شخصی‌سازی محتوا

محتوای خود را شخصی‌سازی کنید. محتوای شخصی‌سازی شده به محتوایی گفته می‌شود که با توجه به نیازها و علایق هر فرد طراحی شده است. از اطلاعاتی که در مورد مخاطبان خود دارید برای شخصی‌سازی محتوای خود استفاده کنید. از نام مخاطبان خود در ایمیل‌ها و سایر ارتباطات استفاده کنید. محتوای خود را بر اساس رفتار مخاطبان خود تنظیم کنید. با شخصی‌سازی محتوای خود، می‌توانید تعامل با مخاطبان خود را افزایش دهید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. بهره‌گیری از نرم‌افزارهای CRM می‌تواند به شما در شخصی‌سازی محتوا کمک کند. توجه کنید که شخصی‌سازی بیش از حد ممکن است برای برخی از مخاطبان ناخوشایند باشد.

15. تست و آزمایش

همواره در حال تست و آزمایش باشید. استراتژی محتوای خود را به طور مداوم آزمایش کنید و ببینید چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی کار نمی‌کند. با تست و آزمایش مداوم، می‌توانید استراتژی محتوای خود را بهبود بخشید و نتایج بهتری کسب کنید. از ابزارهای تحلیل وب برای بررسی نتایج تست‌های خود استفاده کنید. هیچگاه از یادگیری دست نکشید و همواره به دنبال راه‌های جدیدی برای بهبود استراتژی محتوای خود باشید. تغییرات کوچک می‌تواند تفاوت‌های بزرگی ایجاد کند.